客戶簡介
大連遠東精密工具有限公司(簡稱“遠東精密”)成立于2014年,為大連遠東企業集團旗下刀具品牌運營公司,致力于整合行業優質資源和渠道,為全球中高端細分市場提供品質卓越、技術先進的刀具整體解決方案。遠東精密目前經營的知名刀具品牌包括美國克利夫蘭(Cleveland)、德國Werkö、瑞士Manigley和美國Bassett等,產品覆蓋整體硬質合金鉆頭、銑刀、數控刀片、絲錐、旋轉銼、鉸刀,以及各種非標異形刀具和刀具材料。
問題和挑戰
+ 百年克利夫蘭品牌,以過硬技術和優異品質在世界高速鋼刀具市場中屢創輝煌,享譽行業,但是近20年來屢經被世界各大刀具巨頭收購和轉手賣出,使得品牌建設幾經擱置,甚至中斷,造成品牌價值的很大削弱。特別是2009年克利夫蘭品牌被遠東工具收購后,一度被雪藏,并在中國市場斷貨多年。在用戶心中克利夫蘭品牌似乎已成為一個美麗傳說。
+ 遠東精密成立后意欲以克利夫蘭品牌為核心和龍頭,振興遠東工具在中國中高端市場的業務和提升行業地位,委托博揚工業品牌營銷團隊對克利夫蘭品牌進行系統化的塑造,重塑品牌價值,鍛造品牌競爭力,趕超競爭者,重現百年輝煌。
我們的解決方案
1. 將克利夫蘭品牌建設工作納入系統化、規范化和專業化的軌道上來:
長期的代工經營模式,形成了企業重制造、輕品牌、重銷售、輕服務的行事慣性,直接表現就是品牌建設不系統、不專業、隨機性強,人才和資金投入不足,決策機制不順暢。鑒于此,我們首先給管理層灌輸系統化的品牌建設的理論、方法和工具,使其能夠理解和掌握,并愿意為此增加人才、資金的投入,簡化決策流程,加強品牌管理部門的人員配備,以確保品牌建設工作能展開和推進。
2. 推動全員品牌營銷管理,積極導入品牌文化,樹立從上至下的品牌意識,讓每一個員工都成為克利夫蘭的品牌大使:
好的品牌建設實施方案,若不從企業內部消化和發動、由內而外的落實,一定事倍功半。為此,我們對企業中高層進行專題系列培訓,幫助他們理解品牌價值,掌握品牌塑造的方法和工具,并結合實際工作崗位,如何將品牌意識和品牌接觸點的管理工作落到實處。
3. 通過品牌調研和深度訪談,為克利夫蘭構建出堅固的品牌平臺:
博揚營銷策劃團隊提煉了克利夫蘭的品牌愿景、品牌核心價值、品牌個性和品牌口號,將對內和對外傳播的品牌信息納入品牌平臺內,實現統一和協同,避免分散、混亂、模糊。此外,我們策劃設計了克利夫蘭品牌視覺識別管理系統,以個性化的視覺語言規范對傳播信息進行視覺上的規范。
4. 為克利夫蘭策劃優質“內容”,強化內容營銷力度:
克利夫蘭的品牌內涵和品牌價值蘊含在其百年發展史中,期間留下了許多寶貴故事和傳奇,我們將這些故事挖掘出來,成為克利夫蘭品牌傳播的獨特亮點;通過社交媒體和網絡傳播,與目標客戶內心產生認同和情感共鳴,從而更能建立對品牌的信任。
5. 塑造克利夫蘭世界百年品牌形象:
克利夫蘭品牌被大連遠東工具有限公司收購,由遠東精密運營,但因它是天生的國際品牌,所以不能按照國內品牌的方式來塑造,必須與國際品牌的塑造理念和方法接軌。我們通過打造關鍵品牌接觸點上的品牌化營銷工具,來展示克利夫蘭的百年國際品牌形象,讓客戶認可品牌價值的更加,帶動市場業績的增長。
合作成效
克利夫蘭重整上陣,成為行業內一匹黑馬,被市場看好,銷售和服務網絡迅速建立、鋪開;成為行業首個能夠對抗歐美、韓日品牌的中國人自己擁有的國際刀具品牌。